EL ABUSO DEL ALCOHOL ES PELIGROSO PARA TU SALUD, CONSÚMELO CON MODERACIÓN
Artículo 1 - Ámbito de aplicación
Estos términos y condiciones de venta se aplican a los productos vendidos en el sitio web www.magnumdevin.com pertenecientes a SAS MAGNUM DE VIN o por teléfono y son aplicables con exclusión de todos los demás, en particular los que rigen las ventas en tienda.
Los pedidos se realizan a:
SAS MAGNUM DE VIN - con un capital social de 9.000 €
Domicilio social:5 rue de l'Hôtel-Dieu - 21200 Beaune (FR)
Teléfono : 03.85.93.90.94
Correo electrónico: [email protected]
Siret: 48793542100049
Número de IVA: FR33487935421
Artículo 2 – Aceptación
La aceptación por parte del cliente de estos términos y condiciones se materializa mediante su firma electrónica concretada por el clic de validación, así como por la comunicación de sus datos bancarios a efectos de pago de su pedido.
Esta firma electrónica es equivalente a una firma manuscrita entre las partes. Este doble enfoque equivale al reconocimiento por parte del cliente de que ha leído todas estas condiciones en su totalidad y está de acuerdo sin reservas con ellas.
Artículo 3 - Pedidos
Los pedidos se realizan en el sitio web de www.magnumdevin.com. La información contractual, redactada en francés, aparecerá en el documento de confirmación del pedido.
La validación de su pedido implica la aceptación plena y completa de estos términos y condiciones de venta.
La venta solo se concluirá a partir de la confirmación del pedido por parte de SAS MAGNUM DE VIN.
www.magnumdevin.com se reserva el derecho de rechazar un pedido de un cliente con el que exista una disputa con respecto a un pedido anterior.
De conformidad con el artículo L221-5 del Código de Consumo francés, el cliente dispone de un plazo de 14 días hábiles para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar su derecho de desistimiento ni sufrir sanciones. A continuación, se reembolsará al cliente (a excepción de los gastos de devolución del producto, que siguen siendo responsabilidad del cliente). Las condiciones se definen en el artículo 14 de las presentes Condiciones Generales de Venta.
Las botellas de cualquier tamaño deben devolverse en su embalaje original intacto, junto con cualquier accesorio o documentación. La etiqueta y la cápsula deben estar en perfectas condiciones. Por último, no deben haber sido descorchados ni consumidos total o parcialmente.
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente. El reembolso se realizará después de la recuperación de la mercancía, sujeto a su buen estado, dentro de los 10 días posteriores a la recepción de los productos devueltos.
Artículo 4 - Productos
Las fotografías de presentación que ilustran los productos ofrecidos en el catálogo electrónico de nuestro sitio web www.magnumdevin.com tienden a describir y presentar los artículos con la mayor precisión. Sin embargo, un enólogo, productor o comerciante puede tener que modificar ligeramente la etiqueta de presentación, especialmente para una nueva añada.
Por lo tanto, estas fotografías no pueden considerarse dentro del ámbito del contrato y las variaciones en la representación de los artículos no pueden comprometer la responsabilidad de SAS MAGNUM DE VIN ni afectar la validez de la venta.
Artículo 5 - Disponibilidad
SAS MAGNUM DE VIN no puede garantizar la disponibilidad de todo el catálogo presentado en línea. Nuestras ofertas y precios de productos son válidos mientras estén en el sitio, hasta agotar existencias. Las indicaciones sobre la disponibilidad de los productos se proporcionan al cliente en el momento de realizar su pedido, sujeto a error.
Para ciertas referencias, el sitio www.magnumdevin.com se reserva el derecho de limitar la cantidad pedida por cliente, por pedido o por punto de entrega.
En caso de indisponibilidad después de realizar su pedido, informaremos al cliente por correo electrónico, su pedido será cancelado inmediatamente y reembolsado si corresponde.
En cualquier caso, no se podrá pagar ninguna indemnización.
Las compras de vinos anticipados, en primeur o futuros que se ofrecen en nuestro sitio web se enviarán tan pronto como estén disponibles. SAS MAGNUM DE VIN no se hace responsable de ningún retraso en la fecha de comercialización por parte de los viticultores.
Artículo 6 - Precios
Nuestros precios están indicados en euros, con todos los impuestos incluidos, incluido el IVA para Francia (excluyendo los gastos de preparación y envío que dependen de la zona de envío y se calculan antes de la confirmación del pedido).
Los precios pueden actualizarse en cualquier momento sin previo aviso, pero los artículos se cobran en función del precio actual, que se muestra en la confirmación del pedido.
Artículo 7 - Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan con la mayor precisión posible en función de su dirección de entrega, el peso/volumen total de su pedido y el número de botellas. Puede obtener una estimación de esto armando una canasta con los artículos que le interesan.
Artículo 8 - Entrega
Una vez confirmado el pedido, SAS MAGNUM DE VIN se compromete a entregar a su transportista en un plazo de 12 a 48 horas, todas las referencias solicitadas por el comprador. (a excepción de los pedidos anticipados, los vinos en primeur o las añadas futuras).
Para las entregas en Francia metropolitana, los productos solicitados se entregan, a elección del cliente, en la dirección o punto de relevo que designó al realizar el pedido.
Magnum de vin ofrece entrega a domicilio contra firma en 24 a 48 horas de lunes a viernes (excepto festivos), con el transportista DPD. El precio de entrega en Magnum de vino se fija en 4,90 € para Francia y 9 €90 para Europa. La entrega es gratuita a partir de 99,00 € de compra en nuestro sitio para Francia y 300 € 00 para Europa. Los gastos de envío incluyen los gastos de embalaje y envío de los artículos y el seguro de transporte. El tiempo general de procesamiento del pedido es de 24 horas. Todos los pedidos realizados antes de las 12:00 del mediodía de lunes a viernes se enviarán el mismo día. Los pedidos realizados después de las 12:00 del mediodía o los sábados y domingos se procesarán al día siguiente o el lunes para los pedidos realizados durante el fin de semana.
Todos los productos se embalan cuidadosamente en nuestras instalaciones y se entregan a nuestro transportista. Se le informará por correo electrónico cuando se haya procesado su pedido y recibirá el código de seguimiento de su paquete tan pronto como se entregue a DPD.
| Plazo de entrega | Lugar de entrega | Portador | Arancel | Condiciones especiales |
| 24 a 48 horas de lunes a viernes | Hogar |  | 4.90€ | Entrega fija a 4,90€ o GRATIS a partir de 99€ de compra. |
DPO
Con el fin de ofrecerle el mejor servicio de entrega, Magnum de vin ha optado por una entrega rápida y segura por parte del transportista DPD. Las ventajas de DPD:
- Envío seguro y rápido
- Reprograme la entrega en la dirección de su elección en caso de no presentarse
- Rastree su paquete
Los productos solo pueden ser entregados en la dirección de entrega indicada por el cliente durante el proceso de pedido. La información proporcionada por el cliente al realizar un pedido es vinculante para el cliente: en caso de error en la redacción de los datos de contacto del destinatario, el vendedor no se hace responsable de la imposibilidad de entregar el producto.
En caso de retrasos en el envío, se le notificará por correo electrónico. En este caso, y mientras el producto no sea enviado, puedes cancelar tu pedido.
Los pedidos que no se entreguen en un plazo de 30 días se cancelarán a menos que se indique lo contrario.
El cliente deberá notificar al transportista y a SAS MAGNUM DE VIN cualquier reserva sobre el producto entregado (paquete dañado, ya abierto) dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del producto.
En caso de defectos aparentes, el cliente tiene derecho de devolución en las condiciones establecidas en este documento.
Artículo 9 – Protección de menores
El artículo 93 de la Ley de HPST modificó las disposiciones del Código de Salud Pública sobre la venta de alcohol a menores. La venta de alcohol está prohibida a los menores de 18 años.
En el momento del registro, el cliente debe reconocer que ha alcanzado la mayoría de edad. Además, con cada pedido, en el momento de la validación y antes del pago, el cliente aceptará las presentes condiciones generales de venta y reconocerá de nuevo su mayoría de edad.
Artículo 10 – Fuerza mayor
Se consideran casos de fuerza mayor que eximen al vendedor de su obligación de entrega : guerra, disturbios, incendios, huelgas, accidentes, pandemia e imposibilidad de ser abastecido.
Artículo 11 – Pago
Los pedidos se facturan y se pagan en euros.
El pedido validado por el cliente solo se considerará efectivo cuando los centros de pago bancarios correspondientes hayan dado su aprobación. En caso de rechazo por parte de estos centros, el pedido se cancelará automáticamente y se notificará al cliente por correo electrónico.
El pago se realiza con tarjeta de crédito (Visa, Eurocard, Mastercard), PayPal, transferencia bancaria o cheque. En caso de pago por transferencia bancaria, la empresa magnumdevin.com se reserva el derecho de cancelar el pedido si la transferencia no se ha recibido en un plazo de 72 horas. En caso de pago con cheque, Magnum de vin SAS se reserva el derecho de cancelar el pedido si el cheque no se recibe en un plazo de 5 días hábiles.
Para los pagos por transferencia bancaria o cheque, la entrega se realiza tan pronto como la recibimos.
Artículo 12 - Garantía de los pagos
El pago con tarjeta de crédito en el sitio web de www.magnumdevin.com es totalmente seguro y encriptado por nuestra institución bancaria. La información confidencial transmitida en el momento del pago está encriptada con SSL.
Artículo 13 – Servicio de atención al cliente
Si tiene alguna pregunta, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en el artículo 1 de estas Condiciones Generales de Venta o haciendo clic en el formulario de contacto.
Artículo 14 – Derecho de desistimiento
14.1 Derecho de desistimiento y política de devolución.
Tiene un derecho de desistimiento de 14 días naturales a partir de la fecha de la factura. Durante este período, podrá devolver los productos sin tener que justificar ningún motivo ni pagar una penalización; Usted será responsable de los gastos de envío de la devolución.
Para ejercer su derecho de desistimiento, puede utilizar el formulario de desistimiento estándar que debe rellenar aquí, es decir, hacer cualquier declaración que indique su intención de devolvernos el producto.
Las devoluciones deben ser para artículos nuevos (producto sin usar) junto con los accesorios, las instrucciones de uso y la documentación.
Los artículos devueltos incompletos, dañados o sucios no serán devueltos.
Haga clic aquí para descargar el formulario de desistimiento
14.2 Reembolso.
SAS MAGNUM DE VIN se compromete a reembolsarle los productos devueltos, siempre que se cumplan las condiciones mencionadas anteriormente.
El reembolso se realizará en un plazo de 10 días a través del método de pago utilizado para el pedido devuelto.
Artículo 15 - Garantía legal de conformidad
SAS MAGNUM DE VIN es responsable de la falta de conformidad de la mercancía con el contrato en las condiciones del artículo L. 211-4 y siguientes del Código del Consumidor y de los vicios ocultos del bien vendido en las condiciones previstas en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil.
Si actúa bajo una garantía legal de conformidad, usted:
- disponer de un plazo de dos años desde la entrega del inmueble para actuar;
- podrá elegir entre la reparación o la sustitución del bien, con sujeción a las condiciones de coste establecidas en el artículo L. 211-9 del Código del Consumidor;
- están exentos de aportar la prueba de la existencia de la falta de conformidad de los bienes durante los veinticuatro meses siguientes a la entrega de los bienes si son nuevos, o los seis meses siguientes a la entrega de los bienes si son de segunda mano.
Esta garantía legal de conformidad se aplica independientemente de cualquier garantía comercial otorgada.
Puede decidir aplicar la garantía contra vicios ocultos del artículo vendido en el sentido del artículo 1641 del Código Civil y, en este caso, puede elegir entre la rescisión de la venta o una reducción del precio de venta de acuerdo con el artículo 1644 del Código Civil.
Artículo L217-4 del Código de Consumo francés
El vendedor entrega bienes que cumplen con el contrato y es responsable de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega.
También es responsable de cualquier falta de conformidad resultante del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalación cuando ésta le haya sido imputada por el contrato o se haya realizado bajo su responsabilidad.
Artículo L217-5 del Código de Consumo francés
El inmueble cumple con el contrato:
(1) Si es adecuado para el uso que normalmente se espera de una propiedad similar y, si corresponde:
- si corresponde a la descripción dada por el vendedor y tiene las cualidades que el vendedor ha presentado al comprador en forma de muestra o modelo;
- si presenta las cualidades que un comprador puede esperar legítimamente a la luz de las declaraciones públicas realizadas por el vendedor, por el productor o por su representante, en particular en la publicidad o en el etiquetado;
2.º O si tiene las características definidas de común acuerdo entre las partes o es apto para cualquier uso especial buscado por el comprador, puesto en conocimiento del vendedor y que este último haya aceptado.
Artículo L217-12 del Código de Consumo francés
La acción resultante de la falta de conformidad prescribe a los dos años de la entrega de los bienes.
Artículo L217-16 del Código de Consumo francés
Si, durante el transcurso de la garantía comercial concedida al vendedor en la adquisición o reparación de bienes muebles, el comprador solicita al vendedor que repare el estado cubierto por la garantía, cualquier período de inmovilización de al menos siete días se añadirá al plazo restante de la garantía.
Este plazo comienza a contar a partir de la fecha de la solicitud de intervención del comprador o de la puesta a disposición para la reparación de las mercancías de que se trate, si dicha prestación es posterior a la solicitud de intervención.
Artículo 1641 del Código Civil
El vendedor está obligado por la garantía respecto de los vicios ocultos de la cosa vendida que la hagan impropia para el uso al que está destinada, o que disminuyan de tal manera ese uso que el comprador no la habría adquirido, o sólo habría dado un precio más bajo por ella, si hubiera sabido de ellos.
Artículo 1648 del Código Civil (primer párrafo)
La acción resultante de los defectos redhibitorios debe ser ejercitada por el comprador en un plazo de dos años a partir del descubrimiento del defecto.
Artículo 16 - Litigios
En caso de litigio, se aplica el derecho francés.
De conformidad con las disposiciones de los artículos L 611-1 y R 612-1 y siguientes del Código de Consumo relativas a la solución amistosa de litigios: Cuando el consumidor haya enviado una reclamación por escrito al profesional y no haya obtenido satisfacción o respuesta en un plazo de dos meses, podrá presentar su reclamación de forma gratuita ante el mediador del consumidor. El asunto debe remitirse al mediador en el plazo máximo de un año a partir de la fecha de la reclamación inicial.
El mediador es MEDIATION-NET. Se puede ingresar directamente en línea en la siguiente dirección:
www.mediation-net.com - [email protected] o por correo:
RED DE MEDIACIÓN
3, rue des Morillons
75015 PARÍS
Artículo 17 - Información personal
Recopilamos información de identificación personal que es útil para procesar su pedido.
De conformidad con la Ley de Protección de Datos del 6 de enero de 1978, tiene derecho a acceder y rectificar sus datos personales. Todo lo que tienes que hacer es escribirnos en línea haciendo clic aquí o por correo:
ESCLUSA DE AIRE MAGNUM DE VINO
Sede: 5 rue de l'Hôtel-Dieu
21200 Beaune (FR)
Correo electrónico: [email protected] indicándonos su nombre, apellidos, e-mail, dirección.
Dependiendo de las elecciones que haya realizado al crear o consultar su cuenta, es posible que reciba ofertas de nuestra empresa.
SAS MAGNUM DE VIN se compromete a no divulgar a terceros, a título gratuito o a cambio, la información comunicada por el cliente. Estos son confidenciales. Solo se utilizará para el procesamiento del pedido del cliente y para reforzar y personalizar la comunicación de los productos reservados a los clientes de SAS MAGNUM DE VIN, en particular a través de boletines informativos a los que el cliente se haya suscrito, así como en el contexto de la personalización del sitio de acuerdo con sus intereses.
Nuestro sitio web también está diseñado para satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes y es por eso que utilizamos cookies. La finalidad de estas cookies es indicar la visita del cliente a nuestro sitio y solo son utilizadas por SAS MAGNUM DE VIN con el fin de mejorar el servicio personalizado que se destina al cliente.
Artículo 18 – Propiedad intelectual
El sitio web www.magnumdevin.com es propiedad de SAS MAGNUM DE VIN en su totalidad, así como todos los derechos relativos al mismo.
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